Om de zorgverlening op te starten neemt u best telefonisch contact op. Eén van onze medewerkers komt langs om de zorgen te overlopen en er wordt een tijdstip afgesproken wanneer de verzorging kan doorgaan. Bij elk bezoek vraagt de verpleegkundige uw identiteitskaart om in te loggen in ons systeem. De voorschriften worden meegenomen en ingepland. Om alle gegevens bij te houden wordt er een verpleegdossier aangemaakt. Er wordt overleg gepleegd met de behandelende arts of andere zorgverleners.
Betaling gebeurt automatisch via het derdebetalerssysteem zodat u zelf niets hoeft te betalen. De kosten van medisch materiaal wordt wel door de patiënt betaald, bv. compressen, windels, ontsmettingsmiddelen, huidcrème, etc.
